Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Optimist Coaching (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Optimist Coaching
Adres: 271 US 46 G Blok, 2nd FL, Suite 201, Fairfield, NJ 07004
E-posta: infooptimistcoaching@gmail.com
Telefon: +1 201 9323244
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Optimist Coaching olarak siz değerli danışanlarımızın kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
-
Psikolojik danışmanlık, terapi ve koçluk hizmetlerinin yürütülmesi,
-
Online veya yüz yüze randevu planlamalarının yapılması,
-
İletişim kurulması ve hizmet süreçlerinin yönetilmesi,
-
Danışan memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
İlgili mevzuat kapsamında talep edilmesi halinde resmi kurumlarla bilgi paylaşımı yapılması.
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Danışanlarımızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, yaş, cinsiyet
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ülke/bölge bilgisi
-
Danışmanlık Bilgileri: Seans geçmişi, görüşme notları, randevu tarihleri, tercih edilen iletişim yöntemi
-
Finansal Bilgiler: Hizmet ödemeleri ve faturalandırma bilgileri (gerekli durumlarda)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz üzerinden oluşturulan iletişim ve rezervasyon formları,
-
E-posta veya WhatsApp aracılığıyla yapılan yazışmalar,
-
Online randevu sistemleri ve danışmanlık seansları aracılığıyla,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerekliliğiyle
otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki dayanakları şunlardır:
-
KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-
KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
KVKK m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
-
Yasal yükümlülükler gereği adli veya idari kurumlara,
-
Online rezervasyon, e-posta veya bulut tabanlı iletişim sistemlerinde teknik destek sağlayıcı firmalara (yalnızca hizmet sunumu amacıyla),
-
Gerekli hallerde işbirliği yapılan profesyonel terapist, psikolog veya danışmanlara (sizin açık rızanız alınarak).
Verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacına uygun olan süre boyunca saklanır.
Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, taleplerinizi infooptimistcoaching@gmail.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
8. Güvenlik Önlemleri
Optimist Coaching olarak kişisel verilerinizi;
-
Şifrelenmiş iletişim kanalları,
-
Güvenli veri depolama sistemleri,
-
Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemler
sayesinde korumaktayız.
Optimist Coaching kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek önemi vermektedir.
Bu metin, KVKK kapsamında bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Optimist Coaching, gerekli gördüğü durumlarda metin üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.